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Termini e condizioni di servizio

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi, effettui acquisti, o interagisci con noi in altro modo. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con le leggi italiane in materia di protezione dei dati.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è “Ditta individuale di Pietro Lisi” con sede legale in Via Tasso 35, 00185 Roma. Puoi contattarci per qualsiasi domanda relativa alla privacy inviando un'email a lisi.pietro.c@gmail.com

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.

  • Dati di pagamento: Numero di carta di credito/debito, data di scadenza, e codice di sicurezza (se richiesto) per elaborare i pagamenti. Con il tuo consenso, possiamo conservare queste informazioni per futuri acquisti.

  • Informazioni sull’account: Dati di accesso, cronologia degli ordini, preferenze di acquisto.

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, informazioni sulle pagine visitate e interazioni con il sito.

  • Cookie: Dati raccolti attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento, come descritto nella nostra Politica sui Cookie.

4. Finalità del Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle consegne: Utilizziamo i tuoi dati per elaborare e consegnare i tuoi ordini, fornire supporto clienti e gestire eventuali resi o rimborsi.

  • Gestione dell’account: Creazione e gestione del tuo account sul nostro sito web.

  • Marketing e comunicazioni: Con il tuo consenso, possiamo inviarti comunicazioni promozionali e newsletter.

  • Analisi e miglioramenti: Analizziamo i dati di navigazione e di acquisto per migliorare la nostra offerta e l’esperienza utente.

  • Adempimento obblighi legali: Conserviamo i tuoi dati per rispettare le normative fiscali e altre normative applicabili.

5. Piattaforma e Terze Parti

Il nostro sito web è ospitato e gestito tramite la piattaforma Wix.com, che fornisce gli strumenti per la creazione e gestione del sito. Wix.com potrebbe trattare i tuoi dati personali in qualità di responsabile del trattamento, in conformità con la propria politica sulla privacy e le norme GDPR.

  • Negazione del consenso: Se scegli di negare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, Wix.com non conserverà i tuoi dati. Tuttavia, alcune informazioni potrebbero essere raccolte e conservate da app di terze parti integrate nel nostro sito per altri scopi, come ad esempio il miglioramento della tua esperienza utente, l'analisi delle visite o l'integrazione di funzionalità aggiuntive. Queste app non si occupano del trattamento dei pagamenti.

  • Responsabilità delle terze parti: Ti invitiamo a consultare le politiche sulla privacy delle terze parti coinvolte per comprendere come gestiscono i tuoi dati personali. Non siamo responsabili per il trattamento dei dati effettuato da tali terze parti.

6. Politica sui Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito. Possono essere utilizzati per:

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito e per permetterti di navigare e utilizzare le sue funzioni.

  • Cookie di prestazione: Raccogliere informazioni su come utilizzi il sito per migliorarlo.

  • Cookie di funzionalità: Memorizzare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza.

  • Cookie di marketing: Utilizzati per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti sui nostri prodotti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il nostro banner di gestione dei cookie.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, fiscali e di rendicontazione. In particolare:

  • Dati di contatto e ordini: Conservati per 10 anni in conformità con le normative fiscali.

  • Dati di pagamento: Conservati solo fino al completamento della transazione, salvo consenso esplicito per la conservazione a fini di acquisti futuri.

  • Dati di marketing: Conservati fino a quando non revochi il tuo consenso.

8. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi: Aziende che forniscono servizi di pagamento, spedizione, gestione del sito web e supporto clienti.

  • Autorità legali: In caso di obblighi legali o richieste delle autorità competenti.

  • Terze parti: Con il tuo consenso esplicito, possiamo condividere i tuoi dati con partner commerciali per finalità di marketing.

9. Diritti dell’Interessato

Hai il diritto di:

  • Accedere: Richiedere una copia dei dati personali che abbiamo su di te.

  • Rettificare: Richiedere la correzione di eventuali errori nei tuoi dati.

  • Cancellare: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali che ci impongano di conservarli.

  • Limitare: Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

  • Portabilità: Richiedere una copia dei tuoi dati in un formato elettronico e trasferibile.

  • Opporsi: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basato su legittimi interessi. Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all'indirizzo email fornito sopra. Risponderemo a tutte le richieste entro un mese, salvo complessità della richiesta.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali, inclusa la crittografia SSL per le transazioni, controlli di accesso rigorosi e la formazione continua del personale in materia di privacy.

11. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che offrono livelli di protezione dei dati adeguati, in conformità con il GDPR.

12. Modifiche alla Politica di Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, notificate via email.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci a:

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